Ακύρωση Παραγγελίας

Για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να προβείτε σε ακύρωση της παραγγελίας σας μέσα σε 14 μέρες, από τη μέρα που παραλάβατε την παραγγελία. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο με γραπτή ειδοποίηση προς το τμήμα εξυπηρέτησης μας, όπου θα αναγράφονται τα στοιχεία της παραγγελίας.

Σε τέτοια περίπτωση, η επιστροφή θα γίνεται αποδεκτή εφόσον γίνει επιστροφή της παραγγελίας μέσα σε 30 μέρες από τη μέρα παραλαβής της παραγγελίας και εφ'οσον όλα τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, κλειστά και με όλες τις σφραγίδες, στο πακετό συσκευασίας και χωρίς κάποιο σκίσιμο ή γδάρσιμο. Εφόσον πληρούνται όλοι οι όροι, τότε θα εκδίδεται από εμάς πλήρης επιστροφή του ποσού, είτε σε χρήματα, είτε πιστωτική σημείωση.

Παρακαλώ σημειώστε πως οποιαδήποτε έξοδα επιστροφής θα είναι με δική σας ευθύνη, εκτός σε περίπτωση παράδοσης παραγγελίας από λάθος ή ελαττωματικού προϊόντος. Παρακαλώ όπως αποστείλετε τα σχετικά προϊόντα με τρόπο και συσκευασία, που θα αποτρέπουν πιθανή ζημιά κατά την αποστολή, συμπεριλαμβάνοντας το τιμολόγιο της παραγγελίας σας.

Παρακαλώ σημειώστε πως σε περίπτωση προϊόντων που έχουν ανοιχτεί, γίνονται αποδεκτά μόνο όταν πρόκειται για ελαττωματικά προϊόντα. Απαίτηση για ελαττωματικά προϊόντα θα γίνεται αποδεκτή μέσα σε 24 ώρες από την παραλαβή. Παρακαλώ όπως ελέγχεται άμεσα την κατάσταση των προϊόντων. Παραλαβή και υπογραφή παραλαβής της παραγγελίας, σημαίνει ότι η παραγγελία είναι πλήρης και ότι τα προϊόντα έχεουν σταλεί και παραληφθεί στην προβλεπόμενη κατάσταση τους και βρίσκονται πλέον υπό δική σας ευθύνη. Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε να παραλάβετε ελαττωματικά προϊόντα ή παραγγελία που είναι ελλιπής.

Δεν γίνεται αποστολή παραγγελίας σε ταχυδρομικές θυρίδες.